COMV0108 Activitats de venda
Forma’t com a expert en vendes!
Et presentem un Certificat de Professionalitat, subvencionat per a persones en situació d’atur, que et preparà per a múltiples llocs de treball:
– Caixer/a o Dependent/a de comerç
– Venedor/a
– Teleoperador/a (call-center)
– Televenedor/a
– Tècnic d’informació i atenció al client
Objectius
- Executar les activitats de venda de productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint relacions amb el client de la manera més satisfactòria, aconseguint els objectius proposats per l’organització i establint vincles que propiciïn la fidelització del client.
Fitxa tècnica
Codi
COMV0108
Descripció
Activitats de venda
Família professional
Comerç i marketing
Àrea professional
Compraventa
Certificat de Professionalitat
Nivell 2
Modalitat
Subvencionat virtual/presencial
Continguts del curs
- MF0241: Informació i atenció al client/consumidor/usuari (120h)
- UF0036: Gestió de l’atenció al client/consumidor (60h)
- UF0037: Tècnica de comunicació i atenció al client/consumidor (60h)
- FCO: Formació complementaria (40h)
Llocs de treball relacionats
- – Caixer/a de comerç.
- – Dependent de comerç.
- – Venedor/a.
- – Promotor/a comercial.
- – Operador de contac-center
- – Teleoperadores (call-center).
- – Televenedor/a.
- – Operador/a de venda en comerç electrònic.
- – Tècnic dinformació i atenció al client.
Requisits d'accès
- – DNI en vigor
- – Últim DARDO
- – Currículum Vitae actualitzat
- – Títol d’ESO o Graduat escolar (si no, es realitzaran proves d’accès)
Formulari de pre-inscripció
IMPORTANT
- Aquest és un formulari de pre-inscripció. L'adjudicació final de la plaça ve lligada a l'entrega de la documentació sol·licitada.
Informació
- Dirigit a
Desocupats - Dates
del 12/07/22 al 14/09/22 - Durada
160 hores - Horari
de dilluns a divendresde 09:00 a 14:00
- Modalitat
Presencial - Lloc
Presencial i Virtual - Formador/a
per concretar - Subvencionat per
